menu
Les scripts de calcul
Le compte utilisateur
-
home
-
- Nouveautés de cette version
- Les visites guidées
- L'utilisation guidée
- Configurer son espace de travail
- Trouver des informations
- Décrire et documenter
- Exploiter des données
- Préparer et planifier
- Exécuter des opérations
-
Documentation détaillée
- Navigation et organisation
-
Opérations et planification
- Les vues planning
- Les tickets
-
Les interventions
- Les différents statuts d'une intervention
- La page d'une intervention
- Les interventions que je dois traiter
- Les interventions que j'ai créées
- Les modèles d'intervention
- La page d'un modèle d'intervention
- Les listes de tâches
- Créer ou modifier une liste de tâches
- Les interventions "Changement de pièces"
- Les interventions "double passe"
- Les déclencheurs d'actions
- Le BPM (modélisation des processus métier)
- Les mains courantes
- Les formulaires (BASE SUR RAPPORT - A COMPOSER)
- Analyse et exploitation
- Compte utilisateur, droits et préférences
-
Configuration système
- Les paramètres généraux du système
- La gestion des comptes utilisateurs
- Créer ou mettre à jour un compte utilisateur
- La gestion des rôles (profils utilisateurs)
- Créer ou modifier un rôle
- La gestion des modèles (templates) d'entité, de référence, etc
- Créer ou modifier un template d'entité
- La gestion des unités et des types de propriétés
- La gestion des tours guidés
- Modifier un tour guidé
- La gestion des portails clients
- Créer ou modifier un portail client
- Les tâches d'arrière plan
- Gestion des types de relations
- Les appmodes
- L'application mobile "interventions"
- L'application mobile "compagnon"
- FAQ - Foire Aux Questions
Compte utilisateur, droits et préférences
Cette section traite de la gestion par les utilisateurs de leur compte (mot de passe, informations personnelles) et de leurs préférences (langue de travail, affichage, notifications…)
La gestion des comptes utilisateurs par les administrateurs est traitée dans cette page dédiée.