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Comment utiliser les pages d'aide du WiW Les visites guidées

Nouveautés de cette version

Vous retrouverez ici les nouvelles fonctionnalités et les évolutions introduites dans les dernières versions.
Le numéro de la version dont vous disposez est visible dans le coin inférieur gauche de la fenêtre de connexion et se présente sous la forme :

S:3.4.1 (3f8ac96) / C:3.4.1 (42652e5)

dans le cas d'une version 3.4.1 (les caractères entre parenthèses sont à usage technique interne).

Version 3.4.1 (à partir de décembre 2023)

Principales nouveautés de la version 3.4.1

Autres évolutions en version 3.4.1

Version 3.4.0 (à partir de septembre 2023)

Principales nouveautés de la version 3.4.0

  • Nouveaux widgets : “jauge”, “boutons d’action”, “fiche d’identité”, “indicateur”, “flux de tickets”, “stock de tickets”
  • Nouveaux réglages relatifs à la réception des notifications
  • Accès directs aux rapports d’intervention et aux rapports de tickets directement depuis la page d’une entité
  • Contextualisation des tableaux de bord

Autres évolutions en version 3.4.0

  • Possibilité de personnaliser les couleurs de fond et de bordure des tableaux de bord
  • Possibilité de réouvrir une intervention terminée
  • Possibilité de supprimer une intervention (admin seulement)
  • Possibilité de faire automatiquement défiler les tableaux de bord (slider)

Version 3.3.2 (à partir de mars 2023)

Principales nouveautés de la version 3.3.2

  • liste(s) de tâches associée(s) à des entités ou des références
  • Interventions “double passe”
  • nouvelles possibilités du moteur de génération de rapports
  • possibilité de filtrer les résultats affichés d’une recherche paramétrable
  • nouveau widget “iframe”

Autres évolutions en version 3.3.2

  • Possibilité de punaiser des interventions et des tickets sur les cartes
  • Possibilité de dupliquer les tableaux de bord
  • Archivage des rapports d’intervention
  • Définition du nombre de colonnes des tableaux de bord
  • Possibilité de déplacer en masse les entités enfants d’une entité vers un nouveau parent

Version 3.3.1

Principales nouveautés de la version 3.3.1

Autres évolutions en version 3.3.1

  • Possibilité de modifier en masse les entités d’un template lorsque celui-ci est mis à jour (pour les administrateurs)
  • Amélioration du processus de création et de modification des tâches au sein des listes de tâches
  • Possibilité de supprimer un ticket dont le statut est “ouvert”

Version 3.3.0

Principales nouveautés de la version 3.3.0

  • Les App modes (en relation avec la mise en ligne de l’application Compagnon)
    Les pages d’aide correspondantes seront prochainement disponibles)
  • Amélioration des performances de chargement des tableaux de bord et images, notamment en mode “portail”

Autres évolutions en version 3.3.0

  • Nouvelles modalités de création des propriétés pour les entités et les références. Voir ici (entités) et (références).
  • Outil de création et de mise à jour des templates d’entité (pour les administrateurs)

Version 3.2.0

Principales nouveautés de la version 3.2.0

Autres évolutions en version 3.2.0

  • introduction d’un wizard pour la création des tickets. Voir.
  • possibilité d’afficher les propriétés d’une entité punaisée sur une carte. Voir.
  • introduction des tables complémentaires dans les interventions
La version 3.1.0 n'a pas été distribuée de façon généralisée et les évolutions qu'elle comportait sont listées ci-dessus au titre de la version 3.2.0.

Version 3.0.3

Principales nouveautés de la version 3.0.3

  • possibilité de créer des templates pour les tickets

Autres évolutions en version 3.0.3

Version 3.0.2

Principales nouveautés de la version 3.0.2

Autres évolutions en version 3.0.2

  • enrichissement des calculs relatifs au retard, à la durée, à la durée hors temps de pause, des interventions.
  • correction de bugs d’affichage sur petits écrans (smartphone).

Version 3.0.1

Principales nouveautés de la version 3.0.1

  • nouvelle interface pour la création des widgets
  • possibilité de réaliser une intervention a posteriori en contrôlant l’heure associée à chaque action

Autres évolutions en version 3.0.1

  • nouvelles options de sélection pour certaines recherches paramétrables
  • possibilité de créer des rapports portant sur des listes de références
  • nouvelles options pour la définition des déclencheurs de type “surveillance de compteur”

Version 3.0.0

Principales nouveautés de la version 3.0.0

  • refonte complète des tableaux de bord : possibilité de les réagencer par glisser-déposer
  • enrichissement de la bibliothèque des widgets disponibles
  • création du mode “portail clients” (selon configuration)

Autres évolutions en version 3.0.0

  • nouvelles options de sélection des éléments devant être insérés ou non dans les rapports d’intervention
  • enrichissement des possibilités de personnalisation de l’environnement
  • ajout de nouveaux critères de filtrage pour les recherches paramétrables portant sur les interventions.

Version 2.3.0

Principales nouveautés de la version 2.3.0

  • Intégration d’un système global d’aide contextuelle pouvant être appelé depuis chaque page du What is What
  • Possibilité d’afficher un planning dans un widget
  • Ajout de nouveaux modes de visualisation pour les graphes inclus dans un widget

Autres évolutions en version 2.3.0

  • Amélioration du système de transfert des fichiers pour des échanges plus sûrs même en cas de mauvaise qualité de la liaison internet.
  • Ajout de nouvelles visites guidées

Version 2.2.0

Principales nouveautés de la version 2.2.0

  • Nouveaux outils métiers : inventaire et analyse des stocks (classifications XYZ et ABC)
  • Possibilité de définir automatiquement l’indicateur de “statut” d’une entité à partir de plusieurs paramètres
  • Possibilité de surveiller une échéance pour déclencher automatiquement une ou plusieurs actions
  • Création de mains courantes pour noter et partager des informations éphémères

Autres évolutions en version 2.2.0

  • Regroupement dans le menu principal (menu latéral gauche) des accès à toutes les grandes fonctions du système
  • Rapports Excel : nouvelles possibilités pour la sélection des données à inclure dans le rapport

Version 2.1.0

Principales nouveautés de la version 2.1.0

  • Introduction de “Wizards” pour faciliter grâce à un guidage pas à pas la réalisation de certaines actions complexes
  • Introduction des premières “visites guidées” (pages d’interventions)

Autres évolutions en version 2.1.0

  • Intégration des fonctions d’administration (gestion des utilisateurs, etc.) au sein de l’interface principale