Les interventions que je dois traiter

Comme expliqué dans la page de généralités sur les interventions, un utilisateur peut être désigné responsable de l’exécution d’une intervention. Il en est alors informé par une notification (selon paramétrage) ou par une actualisation de son tableau de bord “Mon What is What”. Il peut également visualiser cela dans son planning.

La page “Les interventions que je dois traiter” lui permet également d’avoir une vision synthétique et historique des interventions qu’il a à traiter ou qu’il a déjà traitées.

La page de synthèse comprend plusieurs onglets : interventions en cours, interventions à venir, interventions terminées, etc. Dans chaque onglet, la liste des interventions correspondantes.

Les listes affichées dépendent de l'utilisateur connecté puisqu'il s'agit de "mes" interventions.

Sous le nom et l’éventuelle description de chaque intervention, vous trouverez des indications sur la planification, l’éventuel retard, la durée, etc. de l’intervention. L’exemple ci-dessus se lit :

“L’intervention “Remontage vérin convoyeur sortie” était programmée pour le 24/01/2021 à 21:24. Elle a commencé le 04/03/2021 à 13:12. Elle est actuellement en retard de 58 jours 16 heures et 1 minute. Sa durée est actuellement de 20 jours 4 heures 13 minutes.”

Chaque inter est cliquable et peut être ouverte soit dans le même onglet soit dans un onglet séparé (icône open_in_new, à droite).

Grâce aux différentes clés de tri ci-dessous, il est facile de retrouver au sein de chaque onglet (en cours, en retard, etc…) une ou des interventions en particulier.

Enfin, l’icône verte printer, tout en haut, à droite de la page permet d’accéder aux différents modèles de rapport associés aux listes d’interventions. Leur nature exacte dépend de la configuration de votre environnement mais sachez qu’il est possible de générer des récapitulatifs comme celui ci-dessous (renseignez vous auprès de votre chef de projet The WiW).