La page d'une entité
Avant toute autre chose, nous vous invitons à consulter les nombreuses informations disponibles dans la page de généralités sur les entités et à suivre le tour guidé qui est associé à la page de chacune des entités présentes dans le What is What.
Si la présente page d’aide a été appelée directement depuis la page d’une entité, il vous suffit de cliquer sur more VISITE GUIDEE DE LA PAGE, au dessus du bandeau orange supérieur.
Sinon, ouvrez la page de n’importe quelle entité, affichez l’aide correspondante et effectuez le tour guidé comme indiqué ci-dessus : il devrait déjà vous apporter beaucoup d’informations !
Enfin, voici quelques informations complémentaires relatives aux entités.
Les documents d’une entité
A toute entité, il est possible d’associer des documents : photos, fichiers pdf, vidéos, fichiers Word ou Excel, etc. Ils seront stockés et accessibles au travers de la plateforme, depuis la page de l’entité considérée.
Les documents de type photo sont affichés dans la partie supérieure de la fiche de l’entité et constituent une galerie. Cliquer sur l’une d’elles permet de l’ouvrir et d’accéder à différents outils (renommage, rotation, annotation, déplacement au sein de la galerie…)
Les documents de nature autre que photo sont, eux, accessibles depuis l’onglet “Documents” dans la partie inférieure de la page. Au sein de cet onglet, ils sont cliquables pour être ouverts dans une visionneuse ou être téléchargés, renommés, etc.

Comme dans l’exemple ci-dessus, il est possible d’assigner un ou plusieurs tags (étiquettes) à chaque document pour signaler sa nature et faciliter son identification.
Ajout de documents
Il existe 2 façons d’ajouter des documents à une entité. Dans les deux cas, il faut commencer par cliquer sur le bouton add_circled orange, en bas, à droite de la page.

- cliquer sur file_uploadouvre une interface pour glisser-déposer un ou plusieurs fichiers ou pour activer l’explorateur de fichiers
- cliquer sur linkouvre une interface pour définir un lien (URL) vers un fichier EXTERNE au What is What (seul le lien est sauvegardé, pas le fichier).
Cas particulier des photos
Il existe pour les documents de type photo une troisième méthode d’ajout. En effet, quand une photo est prise au cours d’une intervention, l’utilisateur a l’option d’en envoyer une copie vers l’entité objet de l’intervention. Cela est vrai aussi bien pour les photos prises “à la volée” que celles prises dans le cadre d’une tâche (voir liste de tâches).
Le nom des fichiers est indexé de sorte que les documents peuvent être retrouvés au moyen du moteur de recherche global, au même titre qu'une entité, qu'une intervention, etc.
Les discussions liées à une entité
Pour capturer de “petites” informations qui ne sont ni des documents, ni des propriétés, l’utilisateur a la possibilité de contribuer au fil de discussion attaché à chaque entité. Ce fil doit être compris comme une collection chronologique de post it. Comme pour les post it papier, il s’agit de noter en quelques mots une idée, un nombre, une observation (texte uniquement). Mais, en plus, chaque post it de la discussion est daté et attribué.
Les discussions sont regroupées dans un onglet de la partie basse de la page d’une entité.

Tout utilisateur, droits permettant, peut ajouter un tel post it qui deviendra visible des autres utilisateurs. Pour cela, il lui suffit de cliquer sur le bouton add_circled orange, en bas, à droite de la page puis sur chat_bubble_outline.
Quand un commentaire est fait au cours d’une intervention, qu’il s’agisse d’un commentaire “à la volée” ou d’un commentaire résultant d’une tâche spécifique, l’utilisateur a la possibilité de demander à ce qu’une copie de ce commentaire soit ajoutée à la discussion de l’entité concernée.
Les tickets, les interventions et les listes de tâches d’une entité
Pour ces “sujets”, reportez vous aux pages respectivement consacrées aux tickets, aux interventions et aux listes de tâches.
Duplication d’une entité
Dans une installation ou dans un parc d’équipements, il est courant que plusieurs machines identiques, plusieurs véhicules du même modèle, plusieurs extincteurs de la même référence soient présents. Alors, plutôt que de les créer un par un, il est judicieux de procéder par duplication : cette opération consiste à “cloner” une entité totalement renseignée (propriétés, photos, éventuelle référence, éventuels tags…) en autant d’exemplaires que souhaité.

La page qui s’affiche ensuite permet de déterminer combien d’exemplaires seront créés, de sélectionner les éléments à inclure dans la duplication, de définir comment les “clones” seront nommés, de savoir s’ils conserveront la même référence, etc.

Quelques points à connaître :
- il est possible de créer de 1 à 99 copies simultanément
- les entités devant toutes avoir des noms distincts, celui des copies sera composé d’une racine commune et d’un numéro d’ordre (1, 2…). Le mot [num] (entouré en rouge sur l’illustration ci-dessus) sert à définir à quel endroit dans le nom des copies ce numéro sera inséré. Cela peut être à la fin du nom (comme dans l’exemple) ou à n’importe quel autre endroit . Par exemple : “copie [num] de la pompe”.
- lorsqu’elles sont activées, les options “Copier la dernière valeur connue” et “Copier les traitements associés” s’appliquent à TOUTES les propriétés sélectionnées pour la duplication.
Nous vous recommandons donc de commencer par une duplication limitée à 1 ou 2 copies pour vous assurer que les entités créées sont ok.
La visionneuse BIM
Le BIM ou Building Information Modeling consiste notamment à enrichir la maquette 3D traditionnelle des bâtiments les plus modernes avec toutes les informations techniques associées à leurs différents volumes et composants : nature, caractéristiques des équipements intégrés, représentation des circuits et conduits…. l’objectif est d’obtenir un jumeau numérique du bâtiment. Un des formats de description les plus courants est le format IFC (Industry Foundation Classes).
Comme tout autre type de fichier, un fichier IFC peut être chargé parmi les documents d’une entité What is What. Sa nature particulière sera alors reconnue (symbole 3d_rotation à côté du nom du fichier) et un traitement spécifique lui sera appliqué afin de vous permettre d’en visionner le contenu.

En cliquant sur le nom de ce fichier, vous accédez à la visionneuse intégrée.
La maquette 3D ci-dessous est issue du fichier IFC mentionné ci-dessus : elle est consultable au sein du What is What dans un module dédié.
Les différents boutons de commande sont répartis tout autour de l’objet 3D. Celui-ci se manipule (rotation, zoom, etc.) au moyen de la souris.

En cliquant sur un élément de la maquette, il devient actif (en vert sur la vue) et les informations qui lui sont rattachées sont affichées dans la partie gauche de l’écran. Elles sont exprimées selon les normes BIM (et donc, si c’est un petit peu hermétique, le What is What n’y est pour rien !).
Aux éléments contenus par la maquette, vous pouvez associer un objet What is What. C’est le cas du “radiateur BIM dans le Village” qui est repérable grâce à l’icone info. En cliquant dessus, vous ouvrez la page What is What de cet objet, ce qui, dans cet exemple, peut vous permettre d’accéder à la température de ce radiateur s’il est doté d’une sonde connectée.
En savoir plus :
Historique des modifications d’une entité
Cas particulier : les propriétés de type “stock