Les recherches paramétrables
Les recherches paramétrables constituent un des outils les plus puissants du What is What. Elles vous permettent en effet de chercher dans le système, de manière simple, rapide et intuitive, tous les “objets” qui vérifient un ou plusieurs critères.
Les objets recherchables (et donc trouvables) grâce aux recherches paramétrables sont :
- les entités (avec la possibilité de préciser la catégorie : équipement, véhicule, atelier…)
- les références
- les interventions
- les tickets
- les propriétés
- les cartes
- les tags.
Les critères de recherche utilisables (statut, date, nom, valeur…) dépendent de la nature des objets recherchés.
L’accès aux recherches paramétrables se fait depuis le menu principal. A tout instant, il est possible de créer une nouvelle recherche ou d’utiliser une recherche que l’on a déjà créée et sauvegardée.

Le bouton add_circle vous permet de créer une recherche paramétrable tandis que l’icone list vous donne accès à la liste des recherches qui existent déjà (illustration ci-dessous).

En face de chacune des recherches paramétrables listées, se trouvent plusieurs boutons d’action :
- L’icone edit vous permet d’éditer/modifier une recherche,
- L’icone delete vous permet de supprimer une recherche,
- L’icone content_copy vous permet de créer une nouvelle recherche par duplication de l’existant, ce qui est intéressant quand deux recherches ne diffèrent que d’un ou deux paramètres.
Supprimer une recherche signifie "supprimer la requête permettant d'obtenir les résultats souhaités". Cela n'a pas d'effet sur les objets recherchés eux mêmes.
Cliquer sur le nom d’une des recherches de la liste va la lancer et après quelques secondes la page des résultats s’affichera. Vous pourrez alors, si besoin, modifier la recherche (par exemple pour affiner les critères de recherche), exporter les résultats sous forme d’un fichier .csv, générer un rapport du modèle de votre choix ou rafraîchir les résultats (utile si des événements récents sont susceptibles d’avoir modifié les résultats de la requête depuis son affichage).
Afin de faciliter l'identification des recherches qui vous intéressent dans la liste ci-dessus, vous disposez, en haut à droite de la page, d'un bouton pour filtrer les recherches par nature (celles portant sur les tickets, celles portant sur les références…) et d'un autre pour ordonner cette liste par ordre alphabétique, par dates de création, etc.
Sachez que les résultats d’une recherche paramétrable peuvent être présentés sous forme de widget dans un tableau de bord.